トゥルースリーパーの返金保証と返品の仕方

トゥルースリーパーの返金保証と返品の仕方

ショップジャパンの公式ページでトゥルースリーパーの正規品を購入すると、60日間の返金保証がついています。(※返金保証の期間ついては購入時にご確認ください。現在(2013年7月現在)、返金保証期間は、以前の30日から60日へと延長しています。)

 

この返金保証は、万が一トゥルースリーパーを使ってみて、「あまり効果がない」「自分にはやっぱり合わないかも」と感じた場合に、返金保証の期間内であれば返金してくれるシステムです。

 

 

 

トゥルースリーパーを購入すると、同時に返品連絡カードという保証書みたいなものが入っています。※こちらにあなたのお客様番号・注文番号・伝票番号が書かれています野で大切に保管しておきましょう。

 

トゥルースリーパーの返品理由アンケートを書く

 

 

返品連絡カードには、返品理由アンケートという箇所があるので、返品する場合にはこちらを書きます。記入漏れがないように必ず記入しましょう。

 

 

 

また、返金してもらう時の、そのお金を受け取りたいあなたの口座番号も合わせて記入します。※”郵便局(郵貯銀行)”、”銀行”のいずれかに記入します。

 

 

 

上記の返品連絡カードを用意したら、トゥルースリーパー(ショップジャパン)のカスタマーサービスセンター(0120-096-013)に電話しましょう。(通話料無料:携帯電話可能)

 

返品連絡カードの書き方や商品の返送の仕方などわからない場合もカスタマーサービスにてお問い合わせできますので、オペレーターの案内したがって手続きしましょう。商品を返送できない場合は、お引取りサービス(有料)でも返品に対応してくれるようです。

 

 

 

トゥルースリーパーの返金保証と返品の仕方については以上ですが、その他ご不明な点や詳細については、ショップジャパンでご確認ください。